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（サポート宛で代理店コードを記載の上ご連絡ください）

テンプレートの設置が終わったらカテゴリーの設定を行います。


管理画面左メニューから

投稿　＞　カテゴリー

を選択します。


１、FAQにカテゴリーをまとめる

「MNPについて」という項目を探しマウスカーソルを文字の上合わせ、
「編集」をクリックします。
「親カテゴリー」をクリックし「FAQ」を選択後、更新ボタンを押してください。


カテゴリー一覧に戻ると「−MNPについて」
というようにカテゴリーの左に　”ー”　が付きました。

これでFAQのカテゴリーにまとめられた（FAQを親カテゴリーとした）状態になりました。


【FAQにまとめるカテゴリーは以下になります】

・MNPについて
・よくある質問
・アプリについて
・サービス内容について
・契約関係について
・料金関係について
・発送関係について
・端末機能について
・補償について
・解約について
・通信設定

上記と同様にお客様の声（users-voice）もまとめます。

users-voiceをまとめる時の親カテゴリーは「users-voice」を選択してください。


【users-voice にまとめるカテゴリーは以下になります】

・phone
・sim
・wifi